Informativa sulle spedizioni
Spedizioni
Spediamo i tuoi prodotti italiani preferiti direttamente a casa tua in Spagna. Di seguito trovi tutte le informazioni sulle nostre spedizioni.
Tempi di consegna
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene in circa 4-6 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi potrebbero subire variazioni in occasione di festività nazionali italiane o spagnole.
Costi di spedizione
- Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 99€
- Spedizione a 15€ per ordini inferiori a 99€
Il costo di spedizione viene calcolato automaticamente al momento del checkout in base al totale del carrello.
Dove spediamo
Al momento spediamo su tutto il territorio spagnolo peninsulare. Per le isole Canarie, Baleari, Ceuta e Melilla ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l'ordine per verificare disponibilità e costi.
Tracking dell'ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una email con il codice di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale.
Prodotti danneggiati o mancanti
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o la tua spedizione è incompleta, contattaci entro 48 ore dalla consegna all'indirizzo email indicato nella sezione Contatti, allegando una foto del prodotto e dell'imballo. Provvederemo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Contatti
Per qualsiasi informazione sulle spedizioni puoi contattarci via email o tramite il modulo di contatto sul sito. Risponderemo entro 24 ore.